常見問題
夥伴與團主最常問的問題
一般#
揪in 要付費嗎?#
核心功能(建球隊、開團、報名、候補、代報、LINE bot、公開球隊頁、永久連結、點名簿)現在全部免費,也沒有任何用量限制。之後會推出 Free / Pro 方案,重度使用(多球隊、高頻率開團)的團主可以選配 Pro,但這套方案還沒上線,不會影響你現在的任何操作。詳見 方案與額度。
我需要下載 App 嗎?#
不用。揪in 是網頁應用程式,手機瀏覽器打開 app.jooinapp.com 就能用,可以加到主畫面當作 App 用。
一定要用 LINE 嗎?#
登入需要 LINE 帳號。但球隊不一定要綁 LINE 群 — 你可以單純用 App 操作。
夥伴#
+1 為什麼沒反應?#
三個常見原因:
- 揪in bot 不在這個 LINE 群
- 球隊沒綁定這個群
- 目前沒有開放報名的活動
問問你的團主檢查一下。
我可以幫朋友報名嗎?#
可以。+2 表示「自己 + 1 個朋友」。或在 App 用「代報」功能填朋友的名字(也可預先在 常用朋友 建好常用名單)。
候補大概多久會遞補上?#
看活動熱度。揪in 在有人取消的當下立刻遞補,並用 LINE 推播告訴你。
我取消報名會被收費嗎?#
揪in 不向夥伴收報名費。活動本身的費用由團主決定(例如場地分攤),取消政策也是團主訂的,不確定就問團主。
團主#
我可以同時帶幾個球隊?#
現在不限。之後 Free 方案規劃是最多 3 隊、Pro 無限,但方案還沒上線,不會擋你現在帶幾隊。每個球隊獨立管理,可以在 「主揪」分頁 後台用上方切換器切換球隊。詳見 方案與額度。
一個 LINE 群可以綁多個球隊嗎?#
不行 — 一個群只能綁一個球隊(避免 +1 不知道要報哪一隊)。
已經建的活動可以改嗎?#
可以。活動詳情頁 → 編輯,可以改時間、地點、人數上限等。改完揪in 會推播通知所有報名者。詳見 球隊進階管理。
報名滿了,我可以再加人嗎?#
可以繼續代報,但跟一般報名一樣會排候補 — 揪in 不會讓代報跳過人數上限。如果想保留固定班底的位置,建議在開活動時用「預設名單」搭配 tags,活動一建立就先把名單佔好。
我可以給成員打標籤、封鎖某些人嗎?#
可以。標籤、Blocklist、加入審核都在 「主揪」分頁 進入球隊後台 →「成員」分頁(同一頁),詳見 球隊進階管理。
怎麼知道誰繳費了?#
揪in 不處理金流,但報名表上你可以勾選「已收款」做記號。想確認誰真的有到場,用點名簿,活動當天逐一勾選——這功能未來規劃是 Pro 限定,現在也還免費開放。
隱私 & 資料#
揪in 會看到我 LINE 群裡的所有訊息嗎?#
不會。Bot 只看到指令訊息(例如 +1、/create-event ...)跟群友的基本資料(顯示名稱、大頭貼)。
我的資料會被分享嗎?#
不會。詳情可以看 隱私權政策(製作中)。
還沒解決?#
- 在 LINE 群裡 @ 你的團主
- 或來 Instagram @jooin.official 私訊我們